São Paulo (SP) - Não é só no exterior que acontecem eventos que trazem tendências para o futuro. Aliás, a Capital Paulista já está acostumada com eventos assim, junto com Nova York, São Francisco, Londres, Barcelona, e por aí vai.
Aconteceu, entre 11 e 12 de abril de 2024, o VTex Day, no São Paulo Expo, localizado no Jabaquara, Zona Sul de São Paulo.
O VTex Day é um evento consagrado quando o assunto é o futuro do comércio eletrônico, e palestras inspiradoras. Em anos anteriores, até o heptacampão da Fórmula 1 Lewis Hamilton participou do VTex Day. Em 2024, o Correio fez a sua estreia na cobertura deste que é, um dos maiores eventos sobre comércio eletrônico, marketing e negócios do mundo.
Como o assunto é o futuro dos negócios digitais (ou e-business, para quem gosta de gastar o inglês), no dia da abertura, os fundadores e a atual diretoria da VTex (NYSE: VTEX) apresentaram informações importantes na primeira coletiva de imprensa do VTex Day. Mariano Faria, Geraldo Thomaz, Santiago Naranjo e Rafaela Rezende não somente abordaram vários assuntos sobre as novidades do VTex Day em 2024, como informações muito importantes sobre a VTex que nunca foram reveladas antes.
Falando sobre o varejo em geral, e o motivo das marcas darem certo no Brasil, o co-fundador e co-diretor executivo da VTex Mariano Faria, afirmou que "o ambiente de marcas no Brasil é o mais difícil do mundo", e que em si, "todo varejo é marketplace", e que "o varejo moderno combina todas as tecnologias existentes no mundo". Faria também citou que os marketplaces do Banco Inter e da Whirpool (fabricante das marcas Brastemp e Consul) possuem a tecnologia da VTex.
Sobre a categoria de negócios que mais cresce no mundo, Faria também afirmou: "é o B2B!" (business to business, de empresas para empresas).
Também falando sobre a inteligência artificial no varejo como um todo através da VTex, o co-fundador e co-diretor executivo Geraldo Thomaz afirmou que "o varejo vai mudar de estrutura de negócio, (...) o varejo eletrônico vai dar um salto de lucratividade, colocando a inteligência artificial para que a ferramenta seja melhor para o consumidor final e para o varejista".
Brasil importante
A gerente geral da VTex Rafaela Rezende afirmou que "o Brasil tem bastante capital humano em ciência e tecnologia", e que "não precisamos ser conhecidos apenas por ser o país do agronegócio".
Já o diretor executivo de revenda (CRO) Santiago Naranjo, afirmou que "o talento dos engenheiros brasileiros é incrível, não sabem o talento que tem para conquistar o mundo!". Questionado pelo Correio sobre como desenvolver esse talento além da educação, Naranjo, que é colombiano, disse que "os engenheiros brasileiros e latinos precisam de postura para passar coragem", e "entender que somos mais" do que os profissionais de outras partes do mundo, e "não menos".
Educação e mais Educação
Respondendo uma colega do periódico O Estado de São Paulo, Mariano Faria ressaltou que "o mundo caminha para um caminho mais matemático", lembrando que ele e Thomaz, são ex-alunos do curso de Engenharia Mecânica da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Citando o programa educacional da VTex, o Digital Commerce Specialist (especialista em comércio digital), Faria disse também que "o jovem treinado não limites de onde pode chegar".
Faria também lembrou que partiu da VTex, a criação do Tetrix, o maior desafio universitário do mundo, reconhecido pela Guinness World Records (GWR) em 2021.
Algo que ninguém sabia: Faria confidenciou-nos que a VTex mantém uma cátedra na Churchill College, da histórica Universidade de Cambridge, no Reino Unido. "Não divulgamos justamente por isso, não queremos que ninguém saiba!". É a primeira vez que se tem conhecimento de uma empresa fundada no Brasil a manter uma cátedra em Cambridge.
O tema da VTex Day 2024, claro, foi a educação. A principal speaker (palestrante) do evento, foi nada mais, nada menos do que a paquistanesa vencedora do Prêmio Nobel da Paz Malala Yousafzai.
Comércio Eletrônico no Brasil
A VTex encomendou à NeoTrust, números sobre o comércio eletrônico no Brasil entre 2023 e o primeiro trimestre de 2024. Apresentados por Léo Bicalho (gerente de contas-chave da NeoTrust), eis os principais pontos da pesquisa:
Destaques
Como o VTex Day fala sobre comércio eletrônico, claro que as redes sociais não poderiam ficar de fora. Quem marcou presença, foi o LinkedIn e o Pinterest.
Sabemos que o LinkedIn é mais voltado para o mundo corporativo e empresarial, certo? Pois bem, no VTex Day 2024, tivemos o LinkedIn Business Area, onde a rede social em parceria com a WeWork, disponibilizou algumas "mini-salas" abertas e mais reservadas, para que os participantes, expositores e demais envolvidos, pudessem fazer negócios.
Enquanto o "quadradinho azul" manteve o ar sério, a "bolinha vermelha" era só festa! No estande do Pinterest, além do cenário altamente "instagramável", era possível saborear drinks não-alcoólicos, feitos de gin sem álcool, café, suco de laranja, e muito mais. Haviam três opções: Cenário Tropical, Fim do Funil e Performance Punch. Experimentamos duas das três opções. Nem precisamos dizer que eram ótimas!
Após as redes sociais, visitamos os estandes da CRMBonus e Quality Digital. A CRMBonus se destaca no marketing de fidelização, onde uma vez que você compra em alguma loja ou faz uso de um determinado serviço, você ganha vantagens em outras lojas e/ou prestadores de serviços. Na VTex Day, Beatriz Mondragón, da equipe comercial, nos explicou por exemplo, sobre a ação de retail media (mídia varejista) que a CRMBonus possui com a Azul Linhas Aéreas. Uma vez que você viaja pela Azul, você pode receber notificações de outros parceiros com promoções e descontos especiais.
Você tem direito ao Saque-Aniversário do FGTS e gostaria de fazer uma compra direto com esse saldo? Descobrimos que é possível! A Quality Digital mostrou a QualityPay, carteira digital que trabalha direto com o saldo do Saque-Aniversário do FGTS, sem precisar consultar outro banco a não ser a própria Caixa Econômica Federal. Com isso, as compras podem ser feitas de uma maneira ainda mais rápida. Quem nos explicou tudo, foi o Account Manager (gerente de contas) Carlos Moreira.
Pausa para ele, o Entretenimento!
São muitos números, gráficos, e pressão no dia-a-dia corporativo. Ninguém é de ferro, certo? A Iron Studios que o diga! Loja especializada em colecionáveis não parou de ter movimento, seja de clientes ou curiosos, como este repórter!
Dois fatores chamaram muita atenção (e até um pouco de lágrimas) de quem passava pela Iron: estava uma pequena escultura do pódio do Grande Prêmio da Austrália de 1992, onde na posição de primeiro lugar, foi dividido pelos grandes rivais Alain Prost e o nosso Ayrton Senna. Ao lado do pódio, estava o recado que Prost escreveu à Senna após sua morte, em 1994. Estamos há poucos dias de lembrar os 30 anos do acidente na curva Tamburello que ceifou a vida de um dos maiores esportistas de todos os tempos.
A Iron Studios precisava honrar o nome. Logo na porta da loja, boneco em tamanho real do personagem Homem de Ferro (Iron Man), da Marvel Comics. Mas não era a versão das histórias em quadrinhos, e sim do filme, interpretado por Robert Downey Jr.
Muito Conteúdo
Foram mais de 120 horas de conteúdo divididos em oito palcos com atrações simultâneas, mas enquanto os palestrantes principais falavam, como a astronauta brasileira Laysa Peixoto, o israelense fundador do Waze Uri Levine e o britânico especialista em marketing Neil Patel, os outros palcos transmitiam as palestras para que visitantes e expositores não pudessem perder nada.
Nos palcos, tiveram nomes como Zack Kass (ex-diretor da OpenAI, desenvolvedora do ChatGPT), Alfredo Soares (co-fundador da G4 Educação), Ana Cláudia Plihal (diretora do LinkedIn Brasil), a reconhecida ex-âncora do Jornal da Globo Christiane Pelajo, Fernando Yunes e Julia Rueff (Vice-Presidentes do Mercado Livre), Gabriela Comazzetto (gerente geral de soluções de negócios globais do TikTok), o shark João Appolinário (fundador e presidente da Polishop), João Branco (escritor, professor e ex-Vice-Presidente de Marketing do McDonald's), Karina Sato (diretora-executiva do Grupo Sato Rahal - e sim, irmã de Sabrina Sato), Marcelo Pimentel (diretor-executivo do Grupo Pão de Açúcar), Monica Magalhães (fundadora da Disrupta), Renan Pizii (diretor-executivo da Iron Studios), o apresentador da RecordTV Rodrigo Faro e Tallis Gomes (co-fundador e presidente da G4 Educação).
Tudo isso em dois dias? Sim, tudo isso em dois dias! Em 2025, conte com o Correio para te mostrar ainda mais!
(**) Publicado originalmente em 19/04/2024.
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